Integritetspolicy

ClickQuick värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy beskriver vi vilka personuppgifter som kan behandlas när du använder ClickQuick, varför uppgifterna behandlas och vilka rättigheter du har.

Policyn gäller för användning av ClickQuicks app, webbplats och tillhörande tjänster.

Vilka personuppgifter behandlar vi?

När du använder ClickQuick kan vi behandla personuppgifter som du själv lämnar till oss eller som uppstår när du använder tjänsten.

Det kan exempelvis omfatta:

  • Namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Kontouppgifter och profilinformation
  • Information som lämnas i samband med bokningar
  • Information om dina bokningar och aktiviteter i tjänsten
  • Teknisk information som behövs för att appen och tjänsten ska fungera
  • Information som du själv lämnar när du kontaktar ClickQuick

 

Vilka uppgifter som faktiskt behandlas beror på hur du använder ClickQuick och vilka funktioner du väljer att använda.

Varför behandlar vi personuppgifter?

Personuppgifter kan behandlas för att:

  • Skapa och administrera ditt ClickQuick-konto
  • Tillhandahålla appens funktioner och tjänster
  • Hantera bokningar mellan användare och anslutna verksamheter
  • Kommunicera med dig om ditt konto eller dina bokningar
  • Ge support och besvara frågor
  • Förbättra funktionalitet, säkerhet och användarupplevelse
  • Förebygga missbruk och säkerhetsproblem
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter

 

Vi behandlar endast personuppgifter när det finns en rättslig grund för behandlingen, exempelvis för att fullgöra ett avtal, uppfylla en rättslig skyldighet, efter samtycke eller när vi har ett berättigat intresse.

Bokningar och anslutna verksamheter

ClickQuick gör det möjligt för användare att hitta erbjudanden, lediga tider och boka tjänster hos anslutna salonger, kliniker och andra verksamheter.

När du genomför en bokning kan information som behövs för att administrera bokningen delas med den verksamhet som du har valt att boka hos.

Den mottagande verksamheten kan ha ett eget ansvar för hur personuppgifter behandlas inom den egna verksamheten.

Delning av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Personuppgifter kan delas med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva och tillhandahålla ClickQuick, exempelvis leverantörer av teknisk infrastruktur, hosting, kommunikation eller andra funktioner som krävs för tjänsten.

Uppgifter kan även delas när det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.

Vi begränsar delningen till de uppgifter som är nödvändiga för respektive ändamål.

Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för de ändamål som beskrivs i denna policy eller så länge vi är skyldiga att spara information enligt lag.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

Vissa uppgifter kan behöva sparas under en längre period för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis krav enligt bokföringslagstiftning.

Radera ditt konto

Du har möjlighet att begära att ditt ClickQuick-konto raderas.

När ett konto raderas tar vi bort eller anonymiserar personuppgifter som är kopplade till kontot, förutom information som vi enligt lag eller andra rättsliga skyldigheter behöver spara under en viss tid.

Du kan begära kontoradering via funktionen för kontoradering i ClickQuick eller via sidan Radera konto på vår webbplats.

Säkerhet

Vi arbetar för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring och otillåten användning.

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder utifrån vilken typ av information som behandlas och de risker som behandlingen innebär.

Dina rättigheter

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning kan du ha rätt att:

  • Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
  • Begära rättelse av felaktiga personuppgifter
  • Begära radering av dina personuppgifter
  • Begära begränsning av viss behandling
    Invända mot viss behandling
  • Begära att få ut vissa personuppgifter i ett överförbart format
    Återkalla ett samtycke som du tidigare har lämnat

 

Du har även rätt att lämna klagomål till behörig dataskyddsmyndighet om du anser att dina personuppgifter behandlas på ett felaktigt sätt.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om våra tjänster förändras eller om nya rättsliga krav tillkommer.

Den senaste versionen av policyn finns alltid publicerad på ClickQuicks webbplats.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy, behandlingen av dina personuppgifter eller vill använda någon av dina rättigheter kan du kontakta ClickQuick via våra kontaktuppgifter på webbplatsen.